E-shop č. 1 ve svítidlechSkladem máme 560 000 svítidelDoprava zdarma nad 300 Kč

cz sk at de pl hu ro it

515 555 111 , Po-Pá do 20 hodin

V košíku máte 0 0 Do dopravy zdarma zbýva 9999,- Kč
0
Oblíbené produkty:
0

Nemáte žádné oblíbené produkty.

Levy banner
Pravý banner
Kategorie

Snažší vyřízení reklamace, výměny a vrácení zboží

Datum: 15.9.2015

Potřebujete na našem e-shopu vrátit, vyměnit, nebo reklamovat zboží? Připravili jsme pro vás jednoduchý formulář.

Potřebujete na našem e-shopu vrátit, vyměnit, nebo reklamovat zboží? Připravili jsme pro vás jednoduchý formulář.  

Snažíme se vám nejen prodávat pěkná svítidla za výhodné ceny, ale naším cílem rovněž je, aby pro vás nákup i případné řešení po nákupu bylo co nejsnazší. V dolní části hlavní stránky ve sloupci Reklamace najdete nově formulář.  
Ten můžete využít nejen pro reklamaci, ale i k výměně, nebo vrácení zboží v zákonné 14denní lhůtě. 

Spolu s odesláním konkrétního zboží (prosím nezasílat na dobírku), je tedy potřeba zaslat i tento formulář. Nezpomeňte prosím, že v případě vrácení, či výměny musí být zboží nepoužité, nepoškozené a zabalené v originálním obalu.

Formulář najdete zde.  

Související články

Reklamační řád

Reklamační řád

Pokud vaše zboží neodpovídá vaším požadavkům nebo je poškozené, velice nás to mrzí a rádi vám poskytneme reklamační servis. Jak postupovat v takovémto případě?

Vše o nákupu

Vše o nákupu

Zde naleznete veškeré informace, které můžete mít ohledně nákupu svítidel a jiného zboží na našem eshopu.

Copyright © 1992 – 2018 Donoci, s.r.o.