Potřebujete na našem e-shopu vrátit, vyměnit, nebo reklamovat zboží? Připravili jsme pro vás jednoduchý formulář.
Snažíme se vám nejen prodávat pěkná svítidla za výhodné ceny, ale naším cílem rovněž je, aby pro vás nákup i případné řešení po nákupu bylo co nejsnazší. V dolní části hlavní stránky ve sloupci Reklamace najdete nově formulář.
Ten můžete využít nejen pro reklamaci, ale i k výměně, nebo vrácení zboží v zákonné 14denní lhůtě.
Spolu s odesláním konkrétního zboží (prosím nezasílat na dobírku), je tedy potřeba zaslat i tento formulář. Nezpomeňte prosím, že v případě vrácení, či výměny musí být zboží nepoužité, nepoškozené a zabalené v originálním obalu.
Pavlína
