Jsme Alasans s.r.o., úspěšná e-commerce firma se sídlem v Blansku. Provozujeme e-shop Svět svítidel.cz nejen u nás, ale i v dalších 25 evropských zemích. V minulém roce jsme byli zařazeni časopisem Forbes Česko do Top 22 firem, které utvářejí podobu nejen tuzemské e-commerce.
Právě teď rozšiřujeme tým zákaznického oddělení a hledáme dalšího/další:
Technika/techničku zákaznické podpory
Jaká bude Vaše pracovní náplň?
- Poradenství s výběrem vhodného produktu vč. vybrání vhodných alternativ a podání podrobnějších praktických informací k jednotlivým produktům.
- Ověřování technických parametrů.
- Nejčastěji se jedná o mailovou a telefonickou komunikaci se zákazníky.
- V případě osobního vyzvednutí se jedná o předání zboží zákazníkovi. U zákaznického oddělení je výdejna, nikoliv však prodejna nebo showroom.
Co od Vás očekáváme?
- Hodně stojíme o člověka, který má prozákaznický a pozitivní přístup.
- Jde o práci v týmu, tudíž je potřeba ochota spolupracovat s ostatními. V současné době máme 3 techniky.
- Mít chuť se vzdělávat, je třeba si o výrobcích zjišťovat maximum informací.
Co nabízíme:
- Mzdové ohodnocení dle Vašich zkušeností a praxe.
- Roční odměny i odměny za nadstandardní práci.
- 20 dní dovolené + 5 dní benefitního volna navíc.
- Stravenky/stravenkovou kartu.
- Multisport kartu.
- Notebook.
- Atraktivní slevy na našem e-shopu Svět svítidel.cz.
- Zaměstnanecké akce.
- Pracovní dobu od 7:00-15:30 (1-2x týdně odpoledne od 9:30 do 18:00).
- Kvalitní adaptační proces vč. zaučení hned od začátku pracovního poměru.
Zaujala Vás tato pozice?
Vyplňte prosím tento formulář a přiložte svoje CV s pár větami, proč byste u nás rád/a pracoval/a. Těšíme se na Vás. :)
*S odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.
