- Po vytvoření objednávky je zákazníkovi zaslán informativní a rekapitulační e-mail o přijetí této objednávky. Pokud je zboží skladem, je expedováno do 48 hodin. Ne všechna svítidla, převážně však zboží jiných výrobců, držíme skladem. Vždy je však dostupnost svítidel u zboží na našich internetových stránkách uvedená.
- Jakmile je objednávka nachystána a předána přepravci, je zákazníkovi doručen e-mail o vyřízení a expedování jeho zásilky. Následně zákazník obdrží také informaci od příslušné přepravní služby, kde najde číslo zásilky, pomocí kterého lze sledovat stav, trasu a den doručení zásilky zákazníkovi - u české pošty naleznete stránky pro sledování zásilek zde a u PPL zde.
Pavlína
