Doprava zdarma od 500 Kč

60 dní na vrácení

15 let na českém trhu

+420 515 555 111

Extra sleva 10 % na vybrané produkty při nákupu nad 4 000 Kč. Platí do 5. 4. 2026. Kód: TA204CZ

KopírovatZkopírováno


O nákupu

V této sekci najdete všechny důležité informace týkající se nákupu na našich stránkách. Podrobně vám vysvětlíme, jak postupovat při objednávání produktů, jaké jsou možnosti platby a dopravy, a také jak řešit případné reklamace nebo vrácení zboží. Naším cílem je, aby váš nákupní proces byl co nejjednodušší a nejpříjemnější. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo potřebujete další informace, neváhejte se na nás obrátit - rádi vám pomůžeme.

Nejčtenější

Nakupovat ve Světě svítidel se vyplatí

Nakupovat ve Světě svítidel se vyplatí

Ve Světě svítidel se snažíme, aby byl pro naše zákazníky nákup co nejpohodlnější. Proto je u nás samozřejmostí doprava zdarma, nebo třeba 60 dní na vrácení zboží.

Doba čtení 1 min

O nákupu
Snadnou registrací na e-shopu ke spoustě výhod

Snadnou registrací na e-shopu ke spoustě výhod

Jen pár sekund vede přes registraci na e-shopu Světa svítidel k benefitům. Kromě přehledu o vašich objednávkách se dozvíte i o všech zásadních novinkách a akčních nabídkách.

Doba čtení 3 min

O nákupu
Pohodlný nákup i pro firmy aneb rozsviťte to s námi!

Pohodlný nákup i pro firmy aneb rozsviťte to s námi!

Rádi bychom podpořili malé i velké firmy, živnostníky, prodejny svítidel, ale také architekty, designéry a výrobce svítidel.

Doba čtení 3 min

O nákupu
Možnost vrácení zboží do 60 dnů

Možnost vrácení zboží do 60 dnů

Rádi byste si pořídili svítidlo, ale máte strach, že vám nebude vyhovovat? Ničeho se nebojte. Nyní máte možnost vrácení až do 60 dnů od převzetí zboží.

Doba čtení 1 min

O nákupu
Přednostní vyřízení reklamace

Přednostní vyřízení reklamace

Představujeme vám novou službu přednostního vyřízení reklamace, se kterou předběhneme zákonné lhůty.

Doba čtení 1 min

O nákupu
Doprava a platba

Doprava a platba

Chcete vědět, kolik vás bude stát doprava a jak můžete zaplatit za objednané zboží? Tady najdete vše přehledně a na jednom místě.

Doba čtení 5 min

O nákupu
Nejde vám dokončit a odeslat objednávku?

Nejde vám dokončit a odeslat objednávku?

Jestliže máte problém s dokončením objednávky většinou je na vině chyba ve Vašem prohlížeči.

Doba čtení 1 min

O nákupu
Vše o reklamaci a vrácení zboží

Vše o reklamaci a vrácení zboží

Něco se rozbilo nebo se prostě jen přestalo líbit? Nevadí, níže najdete všechny informace o tom, jak postupovat a svítidlo nebo jiné zboží nám vrátit.

Doba čtení 1 min

O nákupu
Sledování zásilky

Sledování zásilky

Kde se vaše zásilka nachází můžete velice jednoduše zjistit. A to nejen stav vaší objednávky, ale i trasu a termín doručení. A pak již jen čekáte doma na kurýra.

Doba čtení 1 min

O nákupu

Všechny články

Nakupovat ve Světě svítidel se vyplatí

Nakupovat ve Světě svítidel se vyplatí

Ve Světě svítidel se snažíme, aby byl pro naše zákazníky nákup co nejpohodlnější. Proto je u nás samozřejmostí doprava zdarma, nebo třeba 60 dní na vrácení zboží.

O nákupu
Snadnou registrací na e-shopu ke spoustě výhod

Snadnou registrací na e-shopu ke spoustě výhod

Jen pár sekund vede přes registraci na e-shopu Světa svítidel k benefitům. Kromě přehledu o vašich objednávkách se dozvíte i o všech zásadních novinkách a akčních nabídkách.

O nákupu
Možnost vrácení nevhodného dárku

Možnost vrácení nevhodného dárku

Obáváte se, že se pod stromečkem sejdou tři stejné dárky? Nebo že se svým výběrem netrefíte do vkusu a dárek se nebude líbit? S nákupem vánočních dárků v našem e-shopu Svět-svítidel.cz tato starost zcela odpadá. Všechny nevhodné dárky můžete v našem e-shopu snadno vrátit.

O nákupu
Podmínky přednostního vyřízení reklamace

Podmínky přednostního vyřízení reklamace

Službou Přednostní vyřízení reklamace nabízí spol. Alasans s.r.o. kupujícím jistotu, že v případě projevu záruční vady na zakoupeném zboží bude reklamace řešena přednostně.

O nákupu
Pohodlný nákup i pro firmy aneb rozsviťte to s námi!

Pohodlný nákup i pro firmy aneb rozsviťte to s námi!

Rádi bychom podpořili malé i velké firmy, živnostníky, prodejny svítidel, ale také architekty, designéry a výrobce svítidel.

O nákupu
Možnost vrácení zboží do 60 dnů

Možnost vrácení zboží do 60 dnů

Rádi byste si pořídili svítidlo, ale máte strach, že vám nebude vyhovovat? Ničeho se nebojte. Nyní máte možnost vrácení až do 60 dnů od převzetí zboží.

O nákupu
Jsme vám blíže, než si myslíte!

Jsme vám blíže, než si myslíte!

S moderním vzhledem e-shopu vám přinášíme i další novinku - rozšířenou síť odběrných míst po celé ČR!

O nákupu
Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obsah Úvodní ustanovení Uživatelský účet Uzavření kupní smlouvy Cena zboží a platební podmínky Odstoupení od kupní smlouvy Přeprava a dodání zboží Práva z vadného plnění Další práva a povinnosti smluvních stran Doručování Závěrečná ustanovení Obchodní podmínky obchodní společnosti Alasans s.r.o. se sídlem Pražská 2532/4, Blansko 678 01, Česká republika identifikační

O nákupu
Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Používání těchto webových stránek podléhá zásadám ochrany osobních údajů společnosti Alasans s.r.o., se sídlem Pražská 2532/4, 678 01 Blansko, IČ: 475 39 569, vedená u Krajského soudu v Brně, pod sp. zn. C 92055 (dále jen „Provozovatel“). Zásady ochrany osobních údajů jsou poskytovány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním

O nákupu
Jak postupovat, pokud zásilka přišla poškozená nebo nekompletní?

Jak postupovat, pokud zásilka přišla poškozená nebo nekompletní?

Co dělat, pokud zboží nedorazilo v pořádku?

O nákupu
Jak odstoupit od smlouvy

Jak odstoupit od smlouvy

Formulář pro vrácení, nebo výměnu zboží v zákonné 14denní lhůtě.

O nákupu
Jak postupovat při reklamaci zboží

Jak postupovat při reklamaci zboží

Pokud Vám zboží již přišlo nefunkční, nebo přestalo fungovat až v průběhu používání, určitě nám dejte vědět pomocí reklamačního formuláře.

O nákupu